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      許柏鳴:活動家具進化方向不是全屋定制

         日期:2022-01-19     來源:深圳家具研究開發院    評論:0    
      核心提示:當前格局之下,活動家具企業普遍迷茫,產品同質化的問題還沒有解決,全屋定制又成為看似唯一的突破路徑。那么,活動家具“進化”的方向,是否真的是全屋定制呢?
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       當前格局之下,活動家具企業普遍迷茫,產品同質化的問題還沒有解決,全屋定制又成為看似唯一的突破路徑。那么,活動家具“進化”的方向,是否真的是全屋定制呢?針對這一行業現象,深圳家具研究開發院院長許柏鳴在2021年深圳市家具行業協會會員大會暨換屆選舉大會指出:活動家具企業的根本出路在于彈性響應創造獨特價值,具體有以下三點建議:

      一.標準單體和模塊化基礎上的設計集成
       
      二.技術層面要依靠彈性響應
       
      三.從產業生態重塑渠道中尋找機會
      許柏鳴表示,活動家具企業應該從思維上進行透徹的自我變革。

      定制家具企業奪走了活動家具企業的收納柜份額,進而威脅其他配套家具,導致活動家具日益萎縮。但是,活動家具企業直接轉型為定制,既無優勢,也無必要。
       
      他認為,問題的本質在于思維。當下不少企業一直遵循的產品思維已經過時,根據市場需求,企業要切換成解決方案的提供者:“對于活動家具,尤其是套房家具企業而言,衣柜系統必須拿回來,但傳統思維是解決不了的,因為衣柜已經不是一件產品,而是一個集成系統、一套解決方案。不同于系統家具的功能集成、緊配布置,需要大規模定制,活動家具是功能獨立、松配布置,需要柔性響應。”

      因此,許柏鳴表示,活動家具的進化方向不是全屋定制,而是標準單體和模塊化基礎上的設計集成。不能是單一的產品思維,產品+服務才是解決方案,從某種意義上來說,這種改變需要具有顛覆性,盡管我們非常不愿意用這樣極端的詞匯來表達,但事實確實如此。
      縱觀當下市場,企業主要有單極、多極和非極三種模式,此涉及到剛性思維與彈性響應的差別。

      許柏鳴指出:“剛性思維是提供物系列與單體、剛性生產、供應鏈單一,表現為無差別的市場營銷,即所有客戶都是提供相同的產品和方案,不能做到市場營銷細分。而彈性響應指的是提供物可變,柔性生產,供應多元,表現在細分顧客群體特設的途徑和產品,在為目標客戶群創造和遞送價值的同時獲得自身價值。”

      他表示,每家企業都要做好以下三點:松耦合(SOA)、自進化,可持續。

      原有剛性產品系列必須打破,切換為產品平臺,提供模塊化解決方案,可借鑒約瑟夫·派恩的五大工藝和產品創新:
       
      1.基于標準產品/服務的個性化營銷。
       
      2.對于個性化的產品/服務的創新。
       
      3.交付點的個性化。
       
      4.過程再設計。
       
      5. 模塊化組件用于產品和服務的個性化服務。
      許柏鳴稱,很多人對國內系統家具(大家都稱之為定制家具)的理解是膚淺的,并沒有看清這類企業的本質。在他看來,目前系統家具企業有以下特點:
       
      1.從一個點切入,做深做透,搶奪了傳統套房家具企業的衣柜、廚柜等,并不斷鞏固和拓展品類。

      2.柜類家具以板式為主,基材與裝備單一,工藝流程簡單,生產效率高,標準化和信息化程度高。

      3.產品設計簡單,收納功能可以模塊化,外觀設計主要在于正立面。

      4.生產全過程技術難度低,但是整個系統的服務要求高。

      5.意識領先,加上市場機會的風口,渠道布局成功。

      對于系統家具的未來走勢和挑戰,他表示,活動家具幻想以“全屋定制”進行對抗,毫無必要,也走不通。
       
      目前,因為零售市場日益萎縮,一些建材企業已經前移至地產商工程。家具企業也可以成為房地產商配套的OEM或ODM企業,還能以整裝的名義變身為“集成商”。當然,前者受房地產泡沫和資金困擾而充滿風險;后者產業鏈過長,難度巨大能勝出者寡。
       
      他表示,“高定”只是過渡產物,本質上是“整裝”(集成),沒有出色的活動家具加持是走不遠的。因此,高端活動家具企業做整裝比定制企業(系統家具)或直接從整裝入手的企業更具優勢。原因是活動家具的工業設計與工業化生產體系難得多,這是一個完全不同的運營體系。
       
      因而,活動家具企業應該從錯失機會中汲取教訓:后知后覺加上慣性思維,痛失了大型柜類市場,蝴蝶效應導致更多品類和地盤丟失,陷入戰略被動;剛性思維無法適應市場的多元化需求;產品品類、款式繁多且更新頻繁導致工業化程度低下,信息化和標準化困難,庫存積嚴重;市場端口沒有前置,導致被系統家具企業前端攔截嚴重;市場布局意識薄弱,沒有形成有效覆蓋,規模起不來。
       
      許柏鳴認為,活動家具未來的市場機會在于:
       
      1.創新設計,室內空間的出彩還是得依賴活動家具,但必須從剛性思維切換為柔性響應。

      2.渠道端口上,可以拓展線上線下,給集成商做OEM或ODM,也可自己成為集成商,植入定制衣柜后發揮活動家具優勢重新激活零售市場,渠道端口需要前置并多元化。

      3.集成供應商會有新勢力崛起,比如大型物業連鎖中介;某些分銷大商有條件也正在成為地方性集成商。

      4.B2C模式必須加強品牌建設,并獲得競爭優勢,尤其是高端消費層,可獲得更高的溢價能力,細分市場空間廣闊。

      5.紅海市場頭部企業基本成型,機會不是沒有卻越來越少,但活動家具完全可以成為眾多細分領域的頭部企業。
       
       
       
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